Если у вас есть вопросы и предложения по сервису — оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Условия использования программного обеспечения CVisionRad (Сервиса)
Редакция от 01.07.2024
Перед началом любого использования программного обеспечения CVisionRad (далее – «Сервиса») внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Условия использования Сервиса являются неотъемлемой частью Лицензионного Договора об использовании программного обеспечения CVisionRad и содержат положения, регулирующие Ваши отношения с ООО «СиВижинЛаб» в процессе использования Сервиса. Если вы не согласны с любым из положений Условий, вы не должны приступать к использованию Сервиса. Фактическое начало использования Сервиса означает Ваше полное согласие со всеми положениями Условий и признание за ними юридической силы.
ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ
В настоящем разделе приведено значение понятий, в котором они используются в настоящих Условиях. Иные понятия используются в настоящих Условиях в том значении, которое определено в Лицензионном Договоре об использовании программного обеспечения CVisionRad.
«Вы, Ваш» и т.д. - лицо, с которым заключен Лицензионный Договор об использовании программного обеспечения CVisionRad, включая его работников и иных лиц, которые допущены к использованию Сервиса на основании этого же Договора.
«Договор» - Лицензионный Договор об использовании программного обеспечения CVisionRad, заключенный Вами в целях использования Сервиса, содержащий ссылку на настоящие Условия.
ПОРЯДОК ДОСТУПА К СЕРВИСУ
Для доступа к Сервису Вам необходимо обеспечить наличие необходимого оборудования, его техническую исправность и наличие доступа к сети Интернет.
Необходимое для доступа к Сервису дополнительное программное обеспечение устанавливается на оборудование, требуемая настройка локальной сети и фаервола для доступа к сети Интернет и подключения клиентской части к Сервису производится Вами самостоятельно в соответствии с предоставленными инструкциями и (или) инструктажем. Вы также можете воспользоваться услугами Технической поддержки и (или) Интеграции Сервиса в соответствии с Договором и настоящими Условиями.
Для конфигурации Сервиса Вам необходимо предоставить ООО «СиВижинЛаб» информацию об используемом PACS-сервер и настройках DICOM-протокола.
С использованием этих сведений для Вас будет создана учетная запись (записи) для получения доступа к Сервису. ООО «СиВижинЛаб» оставляет за собой право отказать Вам в создании учетной записи на основании предоставленных данных, если сочтет их недостоверными, нарушающими требования законодательства или общепринятые нормы морали. Учетные данные для доступа к Сервису (access token) будут переданы Вам ООО «СиВижинЛаб». Вы самостоятельно несете ответственность за безопасность и конфиденциальность учетных данных с момента их передачи Вам.
В целях актуализации или изменения учетных данных, добавления, блокирования или удаления учетных записей Вам необходимо обратиться к ООО «СиВижинЛаб» любым предусмотренным Договором или настоящими Условиями способом.
Вы несете ответственность за все действия (бездействия), совершенные с использованием переданных Вам учетных данных и учетной записи, как за свои собственные, в том числе в случаях умышленной или ненамеренной передачи Вами этих данных третьим лицам.
В случае нарушения конфиденциальности учетных данных Вы должны незамедлительно уведомить об этом ООО «СиВижинЛаб» любым предусмотренным Договором или настоящими Условиями способом.
Учетная запись (записи) остается активной в течении всего срока действия лицензии.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Техническая поддержка конечных пользователей (поддержка первой линии) осуществляется силами Лицензиата, с которым конечным пользователем заключён договор о предоставлении права использования Сервиса, на условиях, установленных договором между конечным пользователем и Лицензиатом.
ООО «СиВижинЛаб» за отдельную плату может оказывать Лицензиату Техническую поддержку (поддержка второй линии) в формате информационно-консультационной поддержки по вопросам функционирования Сервиса в случае невозможности разрешения обращения конечного пользователя силами Лицензиата.
За получением Технической поддержки Лицензиат может обратиться по электронной почте или по номеру телефона по указанным в Договоре контактным данным. Вы также можете использовать следующие контактные данные: Telegram-бот @cvision_support_bot
Обращения за Технической поддержкой по телефону принимаются в период с 9:00 до 18:00 UTC+3 (Московское время), за исключением выходных и нерабочих праздничных дней.
В целях осуществления Технической поддержки ООО «СиВижинЛаб» вправе запросить у Вас необходимую для обработки обращения информацию.
Ответ Технической поддержки предоставляется Лицензиату в течение 8 рабочих часов после получения обращения и требуемой для его обработки информации.
ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСА
ООО «СиВижинЛаб» за отдельную плату может оказывать Лицензиату услуги по Интеграции Сервиса. В рамках Интеграции Сервиса ООО «СиВижинЛаб» обеспечивает интеграцию программного обеспечения CVisionRad с локальным PACS конечного пользователя.
Перечень выполняемых ООО «СиВижинЛаб» мероприятий в рамках Интеграции Сервиса, порядок и сроки их выполнения, а также взаимодействия с Лицензиатом и конечным пользователем определяются дополнительным соглашением к Договору.
ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
Вы не должны использовать Сервис каким-либо способом или для каких-либо целей, если такое использование противоречит или приводит к нарушению настоящих Условий, Договора или действующего законодательства.
Вы не должны совершать действия (допускать бездействия), которые могут повлечь нарушение функционирования Сервиса, ограничение возможностей других пользователей в его использовании, несанкционированный доступ к Сервису, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам ООО «СиВижинЛаб» и лиц, привлеченных им к исполнению Договора, а также причинение ущерба третьим лицам.
Вы не можете без согласия ООО «СиВижинЛаб»: 1). вносить изменения в компоненты Сервиса, в том числе в целях их функционирования на Вашем оборудовании или исправления ошибок, неисправностей; 2). изучать, исследовать или испытывать функционирование Сервиса в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого его компонента, восстанавливать исходный код, преобразовывать объектный код в исходный текст (декомпилировать) и (или) деассемблировать компоненты Сервиса (реверс-инженеринг); 4). изготавливать и (или) распространять копии компонентов Сервиса.
Вы обязуетесь обеспечивать наличие и работоспособность необходимого оборудования для функционирования компонентов Сервиса, правомерность доступа к такому оборудованию, своевременное и надлежащее обслуживание такого оборудования, наличие требуемого программного обеспечения, правомерно используемого Вами, а также наличие доступа к сети Интернет.
Вы обязуетесь обеспечивать законные основания получения любой информации и данных, обрабатываемых с использованием Сервиса, в том числе правомерность получения снимков КТ или рентгенографии и иной информации, относящейся к ним и к личности лица, снимки КТ или рентгенография которого направляются на исследование Сервисом, получение необходимых согласий от физических и юридических лиц, компетентных органов власти, соблюдение требований охраны врачебной тайны, частной жизни гражданина и обработки персональных данных.
В случае получения обращений ООО «СиВижинЛаб» с указаниями на возможные или допущенные Вами нарушения условий Договора и Условий использования Вы должны принимать необходимые меры для их предотвращения или устранения в установленный в обращении срок.
Вы обязуетесь уведомлять ООО «СиВижинЛаб» обо всех ошибках и неисправностях в работе Сервиса незамедлительно после их обнаружения. Вы не должны намеренно использовать ошибки и неисправности в работе Сервиса либо допускать их использование с момента их обнаружения. В случае, если иным способом избежать использования ошибок и неисправностей невозможно, Вы должны приостановить использование Сервиса до получения дальнейших инструкций от ООО «СиВижинЛаб».
УСЛОВИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ
Сервис и дополнительные услуги предоставляются по принципу «как есть», то есть Лицензиар не гарантирует их соответствие ожиданиям Лицензиата, применимость для какой-либо цели использования, кроме указанной в Договоре, и совместимость с любым программным обеспечением и оборудованием, методами или способами использования кроме тех, относительно которых это прямо заявит Лицензиар. Использование Сервиса означает согласие Лицензиата с функционалом, возможностями и особенностями Сервиса.
В случае обнаружения ошибок или неисправностей в работе Сервиса ООО «СиВижинЛаб» обязуется принять меры по их устранению в максимально короткие сроки. Вы осведомлены о том, что конкретные сроки устранения ошибок или неисправностей не могут быть определены в связи с особенностями и сложностью функционирования компонентов Сервиса и принципов их работы и могут не зависеть от действий ООО «СиВижинЛаб».
Вы осведомлены о том, что Сервис функционирует с учетом ограничений, связанных с доработкой и модификацией Сервиса ООО «СиВижинЛаб», в том числе, в целях улучшения функционирования Сервиса и обеспечения соответствия Сервиса требованиям законодательства, а также условиями взаимодействия с третьими лицами, привлекаемыми к исполнению Договора.
Никакая информация, полученная с использованием Сервиса, не может ни при каких обстоятельствах рассматриваться как медицинская рекомендация, совет или предписание. ООО «СиВижинЛаб» не оказывает медицинские услуги в рамках Договора или в связи с ним. Любые медицинские рекомендации, советы или предписания на основе информации, полученной с использованием Сервиса, могут быть даны только квалифицированным медицинским работником или медицинской организацией на основе их специальных познаний, квалификации и опыта.
Ни при каких обстоятельствах ООО «СиВижинЛаб» не будет нести ответственности за любые медицинские рекомендации, предписания, назначения и т.п., основанные на информации, полученной с использованием Сервиса, вне зависимости от того, кем такие рекомендации, предписания и назначения будут даны. Вы всегда будете оставаться ответственными за любое использование информации, полученной с использованием Сервиса, в том числе, в медицинской практике, и за любые риски, связанные с её использованием, которые Вы настоящим обязуетесь разумно учитывать. Ни при каких обстоятельствах любая информация, полученная с использованием Сервиса, не может рассматриваться как медицинский совет или рекомендация. ООО «СиВижинЛаб» не несёт ответственности за любой вред, ущерб, иные убытки, связанные с использованием или отказом от использования Вами или иным лицом информации, полученной с использованием Сервиса.
ООО «СиВижинЛаб» не имеет возможности контролировать и не контролирует предоставляемые Вами для обработки данные и содержание информации, полученной в результате их обработки, не знает и не может знать, нарушают ли они или факт их передачи и обработки Сервисом права и охраняемые законом интересы третьих лиц и действующее законодательство.
Вы несете любую ответственность за правомерность: 1). доступа к оборудованию, используемому для работы Сервиса; 2). получения обрабатываемой с использованием Сервиса информации и её содержания; 3). использования и распространения данных, полученных Вами посредством Сервиса.
ООО «СиВижинЛаб» сохраняет за собой право заблокировать Вашу учетную запись (записи), приостановить осуществление Технической поддержки, удалить любые обрабатываемые данные или результаты их обработки либо приостановить их обработку по своему выбору, без предварительного уведомления и возмещения любых убытков, причинённых такими действиями, в следующих случаях: 1). получения обязательного для исполнения требования, распоряжения органов власти или должностных лиц, включая судебные акты; 2). получения обращений третьих лиц о нарушении их прав в связи с использованием Вами Сервиса; 3). возникновения оснований полагать, что Сервис использовался Вами с нарушениями действующего законодательства или прав третьих лиц; 4). неоднократного или грубого нарушения Договора, Условий использования; 5). по истечении срока действия лицензии.
АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
Сервис является результатом интеллектуальной деятельности, правообладателем которого является ООО «СиВижинЛаб» (ИНН 6154572672, ОГРН 1116154005604, расположенное по адресу 347923, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Свободы, д.10 А).
Предоставление права использования Сервиса не означает предоставление Вам прав использования товарных знаков (знаков обслуживания) или иных средств индивидуализации, принадлежащих ООО «СиВижинЛаб» и третьих лиц, привлекаемых к исполнению Договора.
Алгоритмы работы Сервиса и исходный код его компонентов являются коммерческой тайной ООО «СиВижинЛаб». При использовании Сервиса Вы обязаны соблюдать режим коммерческой тайны, установленный настоящими Условиями, Договором и Соглашением о неразглашении, если оно заключено.
Редакция от 01.07.2024
Перед началом любого использования программного обеспечения CVisionRad (далее – «Сервиса») внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Условия использования Сервиса являются неотъемлемой частью Лицензионного Договора об использовании программного обеспечения CVisionRad и содержат положения, регулирующие Ваши отношения с ООО «СиВижинЛаб» в процессе использования Сервиса. Если вы не согласны с любым из положений Условий, вы не должны приступать к использованию Сервиса. Фактическое начало использования Сервиса означает Ваше полное согласие со всеми положениями Условий и признание за ними юридической силы.
ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ
В настоящем разделе приведено значение понятий, в котором они используются в настоящих Условиях. Иные понятия используются в настоящих Условиях в том значении, которое определено в Лицензионном Договоре об использовании программного обеспечения CVisionRad.
«Вы, Ваш» и т.д. - лицо, с которым заключен Лицензионный Договор об использовании программного обеспечения CVisionRad, включая его работников и иных лиц, которые допущены к использованию Сервиса на основании этого же Договора.
«Договор» - Лицензионный Договор об использовании программного обеспечения CVisionRad, заключенный Вами в целях использования Сервиса, содержащий ссылку на настоящие Условия.
ПОРЯДОК ДОСТУПА К СЕРВИСУ
Для доступа к Сервису Вам необходимо обеспечить наличие необходимого оборудования, его техническую исправность и наличие доступа к сети Интернет.
Необходимое для доступа к Сервису дополнительное программное обеспечение устанавливается на оборудование, требуемая настройка локальной сети и фаервола для доступа к сети Интернет и подключения клиентской части к Сервису производится Вами самостоятельно в соответствии с предоставленными инструкциями и (или) инструктажем. Вы также можете воспользоваться услугами Технической поддержки и (или) Интеграции Сервиса в соответствии с Договором и настоящими Условиями.
Для конфигурации Сервиса Вам необходимо предоставить ООО «СиВижинЛаб» информацию об используемом PACS-сервер и настройках DICOM-протокола.
С использованием этих сведений для Вас будет создана учетная запись (записи) для получения доступа к Сервису. ООО «СиВижинЛаб» оставляет за собой право отказать Вам в создании учетной записи на основании предоставленных данных, если сочтет их недостоверными, нарушающими требования законодательства или общепринятые нормы морали. Учетные данные для доступа к Сервису (access token) будут переданы Вам ООО «СиВижинЛаб». Вы самостоятельно несете ответственность за безопасность и конфиденциальность учетных данных с момента их передачи Вам.
В целях актуализации или изменения учетных данных, добавления, блокирования или удаления учетных записей Вам необходимо обратиться к ООО «СиВижинЛаб» любым предусмотренным Договором или настоящими Условиями способом.
Вы несете ответственность за все действия (бездействия), совершенные с использованием переданных Вам учетных данных и учетной записи, как за свои собственные, в том числе в случаях умышленной или ненамеренной передачи Вами этих данных третьим лицам.
В случае нарушения конфиденциальности учетных данных Вы должны незамедлительно уведомить об этом ООО «СиВижинЛаб» любым предусмотренным Договором или настоящими Условиями способом.
Учетная запись (записи) остается активной в течении всего срока действия лицензии.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Техническая поддержка конечных пользователей (поддержка первой линии) осуществляется силами Лицензиата, с которым конечным пользователем заключён договор о предоставлении права использования Сервиса, на условиях, установленных договором между конечным пользователем и Лицензиатом.
ООО «СиВижинЛаб» за отдельную плату может оказывать Лицензиату Техническую поддержку (поддержка второй линии) в формате информационно-консультационной поддержки по вопросам функционирования Сервиса в случае невозможности разрешения обращения конечного пользователя силами Лицензиата.
За получением Технической поддержки Лицензиат может обратиться по электронной почте или по номеру телефона по указанным в Договоре контактным данным. Вы также можете использовать следующие контактные данные: Telegram-бот @cvision_support_bot
Обращения за Технической поддержкой по телефону принимаются в период с 9:00 до 18:00 UTC+3 (Московское время), за исключением выходных и нерабочих праздничных дней.
В целях осуществления Технической поддержки ООО «СиВижинЛаб» вправе запросить у Вас необходимую для обработки обращения информацию.
Ответ Технической поддержки предоставляется Лицензиату в течение 8 рабочих часов после получения обращения и требуемой для его обработки информации.
ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСА
ООО «СиВижинЛаб» за отдельную плату может оказывать Лицензиату услуги по Интеграции Сервиса. В рамках Интеграции Сервиса ООО «СиВижинЛаб» обеспечивает интеграцию программного обеспечения CVisionRad с локальным PACS конечного пользователя.
Перечень выполняемых ООО «СиВижинЛаб» мероприятий в рамках Интеграции Сервиса, порядок и сроки их выполнения, а также взаимодействия с Лицензиатом и конечным пользователем определяются дополнительным соглашением к Договору.
ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
Вы не должны использовать Сервис каким-либо способом или для каких-либо целей, если такое использование противоречит или приводит к нарушению настоящих Условий, Договора или действующего законодательства.
Вы не должны совершать действия (допускать бездействия), которые могут повлечь нарушение функционирования Сервиса, ограничение возможностей других пользователей в его использовании, несанкционированный доступ к Сервису, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам ООО «СиВижинЛаб» и лиц, привлеченных им к исполнению Договора, а также причинение ущерба третьим лицам.
Вы не можете без согласия ООО «СиВижинЛаб»: 1). вносить изменения в компоненты Сервиса, в том числе в целях их функционирования на Вашем оборудовании или исправления ошибок, неисправностей; 2). изучать, исследовать или испытывать функционирование Сервиса в целях определения идей и принципов, лежащих в основе любого его компонента, восстанавливать исходный код, преобразовывать объектный код в исходный текст (декомпилировать) и (или) деассемблировать компоненты Сервиса (реверс-инженеринг); 4). изготавливать и (или) распространять копии компонентов Сервиса.
Вы обязуетесь обеспечивать наличие и работоспособность необходимого оборудования для функционирования компонентов Сервиса, правомерность доступа к такому оборудованию, своевременное и надлежащее обслуживание такого оборудования, наличие требуемого программного обеспечения, правомерно используемого Вами, а также наличие доступа к сети Интернет.
Вы обязуетесь обеспечивать законные основания получения любой информации и данных, обрабатываемых с использованием Сервиса, в том числе правомерность получения снимков КТ или рентгенографии и иной информации, относящейся к ним и к личности лица, снимки КТ или рентгенография которого направляются на исследование Сервисом, получение необходимых согласий от физических и юридических лиц, компетентных органов власти, соблюдение требований охраны врачебной тайны, частной жизни гражданина и обработки персональных данных.
В случае получения обращений ООО «СиВижинЛаб» с указаниями на возможные или допущенные Вами нарушения условий Договора и Условий использования Вы должны принимать необходимые меры для их предотвращения или устранения в установленный в обращении срок.
Вы обязуетесь уведомлять ООО «СиВижинЛаб» обо всех ошибках и неисправностях в работе Сервиса незамедлительно после их обнаружения. Вы не должны намеренно использовать ошибки и неисправности в работе Сервиса либо допускать их использование с момента их обнаружения. В случае, если иным способом избежать использования ошибок и неисправностей невозможно, Вы должны приостановить использование Сервиса до получения дальнейших инструкций от ООО «СиВижинЛаб».
УСЛОВИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ
Сервис и дополнительные услуги предоставляются по принципу «как есть», то есть Лицензиар не гарантирует их соответствие ожиданиям Лицензиата, применимость для какой-либо цели использования, кроме указанной в Договоре, и совместимость с любым программным обеспечением и оборудованием, методами или способами использования кроме тех, относительно которых это прямо заявит Лицензиар. Использование Сервиса означает согласие Лицензиата с функционалом, возможностями и особенностями Сервиса.
В случае обнаружения ошибок или неисправностей в работе Сервиса ООО «СиВижинЛаб» обязуется принять меры по их устранению в максимально короткие сроки. Вы осведомлены о том, что конкретные сроки устранения ошибок или неисправностей не могут быть определены в связи с особенностями и сложностью функционирования компонентов Сервиса и принципов их работы и могут не зависеть от действий ООО «СиВижинЛаб».
Вы осведомлены о том, что Сервис функционирует с учетом ограничений, связанных с доработкой и модификацией Сервиса ООО «СиВижинЛаб», в том числе, в целях улучшения функционирования Сервиса и обеспечения соответствия Сервиса требованиям законодательства, а также условиями взаимодействия с третьими лицами, привлекаемыми к исполнению Договора.
Никакая информация, полученная с использованием Сервиса, не может ни при каких обстоятельствах рассматриваться как медицинская рекомендация, совет или предписание. ООО «СиВижинЛаб» не оказывает медицинские услуги в рамках Договора или в связи с ним. Любые медицинские рекомендации, советы или предписания на основе информации, полученной с использованием Сервиса, могут быть даны только квалифицированным медицинским работником или медицинской организацией на основе их специальных познаний, квалификации и опыта.
Ни при каких обстоятельствах ООО «СиВижинЛаб» не будет нести ответственности за любые медицинские рекомендации, предписания, назначения и т.п., основанные на информации, полученной с использованием Сервиса, вне зависимости от того, кем такие рекомендации, предписания и назначения будут даны. Вы всегда будете оставаться ответственными за любое использование информации, полученной с использованием Сервиса, в том числе, в медицинской практике, и за любые риски, связанные с её использованием, которые Вы настоящим обязуетесь разумно учитывать. Ни при каких обстоятельствах любая информация, полученная с использованием Сервиса, не может рассматриваться как медицинский совет или рекомендация. ООО «СиВижинЛаб» не несёт ответственности за любой вред, ущерб, иные убытки, связанные с использованием или отказом от использования Вами или иным лицом информации, полученной с использованием Сервиса.
ООО «СиВижинЛаб» не имеет возможности контролировать и не контролирует предоставляемые Вами для обработки данные и содержание информации, полученной в результате их обработки, не знает и не может знать, нарушают ли они или факт их передачи и обработки Сервисом права и охраняемые законом интересы третьих лиц и действующее законодательство.
Вы несете любую ответственность за правомерность: 1). доступа к оборудованию, используемому для работы Сервиса; 2). получения обрабатываемой с использованием Сервиса информации и её содержания; 3). использования и распространения данных, полученных Вами посредством Сервиса.
ООО «СиВижинЛаб» сохраняет за собой право заблокировать Вашу учетную запись (записи), приостановить осуществление Технической поддержки, удалить любые обрабатываемые данные или результаты их обработки либо приостановить их обработку по своему выбору, без предварительного уведомления и возмещения любых убытков, причинённых такими действиями, в следующих случаях: 1). получения обязательного для исполнения требования, распоряжения органов власти или должностных лиц, включая судебные акты; 2). получения обращений третьих лиц о нарушении их прав в связи с использованием Вами Сервиса; 3). возникновения оснований полагать, что Сервис использовался Вами с нарушениями действующего законодательства или прав третьих лиц; 4). неоднократного или грубого нарушения Договора, Условий использования; 5). по истечении срока действия лицензии.
АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
Сервис является результатом интеллектуальной деятельности, правообладателем которого является ООО «СиВижинЛаб» (ИНН 6154572672, ОГРН 1116154005604, расположенное по адресу 347923, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Свободы, д.10 А).
Предоставление права использования Сервиса не означает предоставление Вам прав использования товарных знаков (знаков обслуживания) или иных средств индивидуализации, принадлежащих ООО «СиВижинЛаб» и третьих лиц, привлекаемых к исполнению Договора.
Алгоритмы работы Сервиса и исходный код его компонентов являются коммерческой тайной ООО «СиВижинЛаб». При использовании Сервиса Вы обязаны соблюдать режим коммерческой тайны, установленный настоящими Условиями, Договором и Соглашением о неразглашении, если оно заключено.